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山東省著力打造務實高效退役軍人服務中心

邊建邊用,“跑步”進入工作狀態

來源:中國國防報作者:陳軍偉 石敬德責任編輯:李晶2019-06-05 08:59

中國國防報訊 陳軍偉、石敬德報道:近日,山東省日照市退役軍人服務中心組織的一場退役軍人招聘會引起關注,提供崗位3800多個,548人簽訂就業意向。據悉,山東省各市縣(區)陸續建立退役軍人服務中心(站),按照邊建邊用的原則,“跑步”進入工作狀態,為退役軍人做好服務保障。

“退役軍人需要什么,服務機構就應抓緊落實什么。站在他們的角度考慮問題,多想辦法、多辦實事。”山東省退役軍人事務廳領導介紹,他們以退役軍人滿意為導向,努力打造實用高效的退役軍人之家。

針對機構運行之初分工不清、程序不明的實際,山東省印發《關于健全完善全省退役軍人服務保障體系的實施意見》,及時明確職責任務,理順服務關系。

“既學到了電工專業技能,又得到了就業創業形勢分析、產業政策解答等幫助。”日前,山東省日照市嵐山區黃墩鎮退役士兵田廣明,返鄉不久就享受到區退役軍人服務中心提供的精準服務。

“越到基層,服務越細致入微,縣鄉兩級服務機構已承擔起政策咨詢、信訪接待、關系辦理、信息采集和光榮牌懸掛等數項職能任務。”山東省軍區領導介紹,很多社區退役軍人服務站采取“家門口”式服務,對符合條件但因傷病殘行動不便等特殊情況的退役士兵,主動登門講政策、查信息、送表格、辦業務。

為保證服務工作質量,他們堅持開門抓建設,督導各級開通“服務熱線”解疑釋惑,有的市縣還定制了留言簿,請前來辦事的退役軍人提出意見、監督落實。德州市陵城區在退役軍人服務中心建立“老兵話吧”談心室,工作人員和聘請的8名退役軍人輪流坐班,與前來辦事的退役軍人拉家常、聽心聲,讓老兵找到“家”的感覺。

解決實際問題,拉近心的距離。獲評“全國向上向善好青年”的退役軍人蘇曉濤說:“國家為退役軍人出臺了這么多好政策,讓人心里熱乎、臉上光榮,我一定好好珍惜關愛,加倍努力干好工作。”

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